FAQ
Quelle est votre politique de retour ?
Notre objectif est que chaque client soit pleinement satisfait de son achat. Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à nous le faire savoir et nous ferons tout notre possible pour trouver une solution avec vous.
Les achats sont-ils définitifs ?
Nous n'acceptons pas les retours sur certains articles. Ceux-ci seront clairement indiqués avant l'achat.
Quand je pourais recevoir ma commande ?
Nous mettrons tout en œuvre pour expédier votre commande au plus bref délais. Dès son expédition, vous recevrez un e-mail contenant des informations complémentaires. Les délais de livraison varient selon votre lieu de résidence.
Où sont fabriqués vos produits ?
Nos produits sont fabriqués localement et à l'international. Nous sélectionnons avec soin nos partenaires de fabrication afin de garantir la haute qualité et le juste prix de nos produits.
Combien coûte la livraison ?
Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre adresse et des articles de votre commande. Vous connaîtrez toujours le prix de la livraison avant de passer commande.